按摩椅專賣店線上線下大PK
近年來,互聯網技術得到了迅猛發展,電子商務也被各行各業所接納,簡單的衣食住行都可以足不出戶就可以收入囊中,很多按摩椅廠家也把目光投向了電子商務,在縮減按摩椅專賣店的同時,紛紛加入了電子商務大軍,雖說家用按摩椅和豪華按摩椅的銷量有所增加,但是用戶的口碑卻沒有達到預期的目標。需要了解更多賽瑪資訊可以點擊
(大部分消費者還是選擇按摩椅專賣店)
今天我們就來分析一下造成今天這種情況的原因。按摩椅是一件耐消耗的大件產品,人們購買的目的比較明確,對于品質的要求也相對比較高,所以沖動型人群比例相對較低,大部分消費者還是選擇按摩椅專賣店。網絡購物比較方便、快捷,讓時刻處于戰斗老板來說是不錯的選擇,但是消費者不能直觀的感受到產品的性能,只是憑借寥寥幾張圖片和只言片語的介紹很難對產品有個準確的認識,“差強人意、后悔、無奈”等等詞語顯示了消費者對于按摩椅比較負面的情緒,這就造成了顧客滿意度相對較低的情況。
(賽瑪在這一點上做得比較到位)
所以小編認為,按摩椅專賣店雖然運營成本相對較高,但是卻可以快速提升消費者對于產品的滿意度,而賽瑪在這一點上做得比較到位,增加線上投入的同時,也沒有縮減線下專賣店的數量,反而增加了產品的體驗區,很多消費者表示,在專賣店親自感受后可以從網上下單,不僅價格實惠還用得放心,大大的提升了產品的滿意度。兩種銷售模式的結合大大超出了公司的預期,實現了1+1>2的真實效果。
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信息來源:www.tsrcw.cc
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